马云的江湖 史玉柱的兵法

时间: 2013-09-16 11:15:01 浏览数: 233

 
 
     编者按:11月,一个网络造梦迭出的月份,巨人网络与阿里巴巴分别在纽交所与香港联交所上市了,史玉柱的巨人成为了在美发行的中国市值最大的民营企业,马云的阿里巴巴打破了香港科技股冻结资金的最高纪录。一个是“著名的失败者”,一个是“颠覆传统的草根创业者”。他们相似的年龄与逆境中的激情,让两人成为值得并列比较的企业家。

很久以前,史玉柱说话,别人说他是骗子;马云说话,人家以为他是疯子。历数中国企业家,史玉柱和马云都属异类。

这一如他们的长相,马云的五官颠覆了传统比例,史玉柱即使天天穿着白上衣也不会有人说他长的标致。要是在娱乐界,他们都要被贴上丑男的标签。这恰恰验证了一个千古不迭的道理,让男人骄傲的并非容貌,有时,成就与容貌恰恰成反比。

史玉柱与马云在商业上有着两个共同的特征:第一,他们都特别注重商业模式,巨人与阿里巴巴的成功首先是商业模式的成功,这是一种超越式的创新,史玉柱与马云对商业的理解,已经超越了中国第一代企业家和第二代企业家;第二,他们在团队建设的领导能力上都非常强,都有追随多年的核心团队,即便在公司最困难的时候,不离不弃,史玉柱负债不能出面时,是手下在撑着,马云的18个创业伙伴,始终如一。

 

商业风格:毛泽东的兵法与金庸的江湖

 

但是史玉柱与马云的商业模式,他们自己可以复制,别人却不好模仿。征途以万人计的保健品式二三线城市营销团队让竞争对手忘尘莫及;阿里巴巴的电子商务、淘宝和支付宝、搜索、阿里软件的组合奠定了行业的防御体系。

史玉柱与马云,总有别人看来意想不到的招数。马云的商业风格总是夹带着金庸的武侠气息,无论是战略、战术还是管理。1999年从北京撤回杭州创办阿里巴巴是受了《天龙八部》中虚竹破解“玲珑棋局”的启发——置之死地而后生;那号称“光明顶”的会议室悬挂着金庸的题词;如今的五大业务被称为“达摩五指”;甚至连公司的价值体系,先后被称为“孤独九剑”和“六脉神剑”。“孤独九剑”是指:群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重,而“六脉神剑”则是:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。事实上,马云第一次成为热点新闻人物,借助的也就是武侠,那是在20009月首届西湖论剑,这位并无实力的杭州网络掌门找来了武侠大师金庸,打着大师的招牌,唤来了当时声望与实力远在其之上的王志东、张朝阳、丁磊与王峻涛。一直以来,马云从不掩饰自己对武侠的偏好。

史玉柱的商业风格则极大的受着毛泽东的影响,《毛泽东文选》要算是他读的最多的书了。1997年巨人大厦危机前3年,他开始对公司施行军事化管理。下命令、下战书,不停地集体开会。他在公司发动了汉卡、保健品与药品的“三大战役”,溃败后又将各分公司整编成“军”、“师”,经理们也被冠上了“方面军司令员”、“师长”等头衔。他也相信,巨大的压力能让年轻人迅速地成长为“师长”、“军长”。在他经历了著名的失败,“隐姓埋名”在江苏做脑白金的时候,有段时间,每天给手下布置好市场功课后,就一个人开车去了偏僻的小树林,捧着毛泽东的书读一整天,中餐就用面包填充。对于之前的失败,史玉柱的反思是,从毛泽东军事思想中找管理方法没有错,自己的失败,恰恰在于对毛泽东军事思想领悟的不深入。脑白金每在节庆前的广告轰炸,征途带起免费大旗,又在竞争对手跟进时,敌退我进的向收费市场进攻,均能找出军事痕迹。

 

招无定式:读出来的道与生死线上走出的路

 

但是史玉柱与马云的商业思想又没有被兵法与江湖所束缚,事实上,在他们创业的后期,均追求着一种“招无定式”的境界。

《笑傲江湖》是马云最喜欢看的书,书中一位叫风清扬的武林奇人则是马云最希望成为的角色,他曾在张纪中拍摄《笑傲江湖》时,设法想去客串这位隐居在华山的绝世剑客。在马云看来,“他(风清扬)的武功是出手无招,这是我一直向往的一种境界。”在CCTV《赢在中国》的一次点评中,马云的另一种表述是:“我最喜欢的是出手无招的人,真正有招数的人不是高手,创新就是把棍法糅合在刀法里面,把刀法糅合在鞭法里面。” 

史玉柱打通任督二脉则是在第一次失败后去攀登珠峰时,在海拔5300米处,为了节省800元的导游费,史玉柱与同行4人冒险前往,结果迷了路,体力耗光,遭遇了生死之劫。事后史玉柱说:“下来之后感觉到,我已经死了,确实是捡了一条命回来。以后还有什么要顾忌的,这条命都是白捡的,所以一下子人就放得特别开,所以回来以后所有的管理、营销,也就没有任何条条框框了,把过去所有的条条框框打破了,怎么实用怎么来。” 

这种说法带有禅宗顿悟的意味。但其实不止如此。

“史玉柱是工作狂,也是思考狂。这些年来一直在改变,是很不容易的。擅长学习,在巨人失败中犯的错误,很少在脑白金出现,而在保健品上的营销经验,能巧妙地嫁接到网游中。”在中国人力资源开发研究会李直看来,马云是话语狂,表现欲比史玉柱强,但是很多东西是可以学到的,而史玉柱的很多东西是学不到的。

 

史玉柱与马云都曾在CCTV《赢在中国》担任过评委,从点评的言语上就能看出差别。马云思路很清晰,语言组织很到位,该幽默的时候幽默,该严谨的时候严谨,看起来史玉柱的表达要逊一筹。但是仔细回味,马云所表达的思想,并未超出想象,只是语言表达多些技巧,但是,史玉柱常常能冒出想象不到的观点。

 

“史玉柱的思维模式和一般人还是不太一样,”李直感言,这同样体现在他们的商业思维上,马云是“巧”,史玉柱是“奇”。

 

 “马云更专注,一直在做一件事。史玉柱善于发现,什么赚钱做什么。”李直认为。史玉柱的商业18年,是一场一场的战役,这与马云很不一样。做了翻译公司,做了黄页的马云,从1999年创办阿里巴巴起,就立下了做102年企业的愿望,算起来正好跨越3个世纪。从那之后,马云所做的所有的事,不管是秘密布兵淘宝还是与雅虎中国并购,包括联交所IPO,都只有一个主题:电子商务。与雅虎中国并购时,马云的一项坚持是:“有一样东西不能讨价还价,就是企业文化、使命感与价值观。”

 

一种观点认为,马云是带给了商业的变化,而史玉柱曾摧毁了保健品行业。另一种表述也能反映出马云与史玉柱的风格差异:阿里巴巴的口号是每天纳税100万元;而征途每一分每一秒不分日夜地制造着收入与利润。

 

商业领域:生意人的理想与理想者的生意

 

故事的多样性有时恰在于此。

43岁的马云生于杭州,在父亲的棍棒中长大,他也常打架,身上还因此缝了13针,复读3年才考上了杭州师范大学,之前的中学和小学也非重点。而浙江本是一个生意人扎堆的环境,马云也曾往返义乌贩卖过衣服和小商品。

45岁的史玉柱生于安徽怀远的一个警察家庭,怀远以“诗”而非以“商业”为盛。史玉柱也被父亲狠狠打过,那是小的时候调制土火药,爆炸成功的结果。小学4年级留级后,就成了学习努力的好学生。后来以当地状元的分数上了浙江大学,毕业后又在安徽省统计局研发出了在全国系统推广的统计软件。

从成长环境与历程看,史玉柱更应该成为马云,肩负着商业理想与使命;而马云成为生意场上的赚钱机器会更合理。譬如创业18年来,史玉柱有近10年“一直在琢磨一个事,就是产品生命周期的问题”,而最终,他认为生命周期的一些定论是可以通过努力与思索来解决的。

如果我们不假设谁比谁更高尚。史玉柱与马云的社会评价更多的是由其从事的行业产生。生意人马云走入了一个一己之力无法实现的电子商务帝国,在很长的一段时间无法让人看到前景,于是渐渐走入了以理念为号召的版图。而失败后的史玉柱,背负亿元的债务,暴利行业对其更具有吸引力。身处颇受争议的保健品与网络游戏行业,企业家本人受非议也就在所难免了。

史玉柱曾说,经历了1997年全国媒体一哄而上,上万篇文章的骂,人这一辈子还有什么挺不过去的?考虑问题已变为:“首先公司是否安全,其次是我个人是否安全。大抵已经没有了早年的那种雄心壮志,比如当中国首富、进世界500强,这些看得很淡,没兴趣,甚至没兴趣把公司做大。”

马云的商业领域,不去捕鲸,转捕鱼虾。面向的是占有企业总数85%的中小企业,后来又延伸到淘宝中的个体。最后是做全球贸易的生态链和产业链。

史玉柱的商业领域是不做微利,在《中国经营报》主办的一次企业竞争力年会上,他表达了自己的看法:第一,回避微利业务;第二,经营者应通过创新和技术使自己产品的利润提高。方法包括成为行业第一以获得更高利润。脑白金、黄金搭档与征途,莫不如此。

史玉柱切入征途时,网络游戏正经历着74%的爆炸式年增长。那时已有盛大、九城等一批强手,史玉柱的策略是,“征途成为网络第一不可能,那就找一个机会,网游大多是3D游戏,我就去做2D产品,成为2D游戏的第一。”

有时,故事的主人公会在媒体中展示另一面。从百安居空降阿里巴巴的卫哲对马云印象最大的感触是:“媒体上的马云并不完全是马云。”在卫哲看来,马云除了具备“激情、坚持、感恩”外,还是一个非常细致的人,关心员工的吃饭,关心员工是否玩的开心,关心主管与员工分享的培训经验效果。有一次,马云得知副总裁王帅失眠了,就回家给其取药,希望他当晚有个好睡眠。

事实上,在创业初期,史玉柱更具理想主义色彩。15年前,他这样解释着“巨人”的来意,“IBM是国际公认的蓝色巨人,我用巨人命名公司,就是要做中国的IBM,东方的巨人。”多年之后,巨人倒塌了。史玉柱的巨人情节从未消逝,生产脑白金的“健特”,音译于巨人的英文“Giant”,征途IPO了,史玉柱又用回了巨人的名称。

也许,关于史玉柱与马云的故事,巨人与阿里巴巴的IPO将拉开新的序幕。

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