京东代购火车票 被疑“变相加价”

时间：2012-04-07 11:32:22     浏览数：

       据凤凰网报道，近日，在京东商城低调上线火车票频道仅仅数天后，铁道部运输局在12306网站上刊登重要公告称，截至目前，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。铁道部在公告中强调称，按照国家有关规定，任何单位或个人在售票环节中不得在国家规定的票价和客票销售服务费之外加收其他任何费用。而京东方面单是配送费则从20元到35元不等。

   
       对此京东方面也坦承，其火车票业务并非与铁道部直接合作，而是与其他火车票务网站类似的代购业务。京东商城作为预订平台，与具有合法资质的铁路售票点出票和专业物流公司合作，所需支付的费用由“票面价+铁路客票代售点收取服务费+配送费”三部分构成。
这也就意味着，京东“代购”火车票业务也是受制于铁道部的票务情况。京东方面在《火车票预订协议》中也提醒消费者，火车票代购无法承诺百分之百都能购买到火车票，用户付款后未能落实购买的票务，虽然京东承诺将在用户申请退票后的3～15个工作日内退费。

        但另一方面，由于预订火车票需要填写大量的个人信息资料，从身份证到手机号码等，消费者的信息安全问题指数就得不到更好保障。多赢商城提醒大家 ，现在互联网的发展是给人们带来很多方便优势，但诸如票据之类的还是亲身到正规售票点买比较合适。

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