工信部倡议提高平板电视售后标准
时间:2009-05-19 11:31:33 浏览数:
工信部近日向家电企业发出倡议,拟推动提高平板电视的售后服务标准。其中,整机家电企业要明确承诺产品质量出现问题7天包退、15天包换、整机1年保修、核心部件显示屏延长为3年的质量保证。
工信部昨日称,已向彩电商、液晶和等离子屏制造商以及相关配套企业发出 《提高平板电视售后服务标准,推动家电下乡政策顺利实施倡议书》的意见函,倡议整机企业对消费者实行整机质量保证期1年的服务承诺,对等离子显示屏、液晶显示屏、组件等延长至3年的服务承诺;等离子屏、液晶屏(含各种组件)生产商对整机企业实行有效期为3年的质量保证。
工信部指出,家电下乡中,平板电视机今年3月份销售量达到31.1万台,很受欢迎。但这块市场竞争激烈,产品更新换代快,还存在维修难度高,售后跟不上等问题。
■—— 来源: 北京晨报(北京) (本网编辑:栖凤亭) ■