诺基亚承认美版5800有3G问题
时间：2009-03-04 12:15:31 浏览数：
最新进展：诺基亚官方处理建议
对于搜索不到AT&T 3G网络的5800XM手机，诺基亚为消费者提出了处理建议：如果用户发现所购买的5800XM存在搜索不到AT&T 3G信号的问题，可以直接去当地的诺基亚客服中心进行处理。
诺基亚官方声明：诺基亚5800XM搜索不到3G网络是一个特定案例，在北美以外的地区和国家都没有遇到这样的情况，迄今为止只有芝加哥和纽约发现这样的情况，而在美国达拉斯和迈阿密两地销售的5800XM则没发现这样的现象。诺基亚正在调查这件事情，寻找一个快速补救的方法，诺基亚一直都很关注客户满意度和产品质量（编译自美国Slashphone）。
诺基亚5800在美国暂停销售
事件回放：诺基亚5800在美国被暂停销售
诺基亚5800XM上周在美国正式上市，诺基亚纽约和芝加哥旗舰店率先销售，而诺基亚5800的全球销量不久前已轻松突破百万台。不过在美国风光销售几个小时之后，该机就被暂停销售。据海外网站TOPNEWS爆出的消息，诺基亚5800XM在美国被停止销售原因是许多已经购买该机的用户发现无法搜索到AT&T的3G网络（WCDMA制式）。
暂时还不清楚诺基亚5800XM搜索不到AT&T 3G网络的原因，不知道是因为产品批次的质量问题，还是和运营商网络频段有冲突（此前iPhone3G也被大量投诉在AT&T的3G网络中通话不稳定）。诺基亚5800XM此前在中国香港、台湾等地区都可以正常使用3G网络。
诺基亚5800XM手机
5800XM诺基亚首款在美国上市的触摸屏手机
诺基亚5800XM是诺基亚旗下第一款S60触摸屏手机，也是第一款在美国上市触摸屏手机，该机在美国零售版的上市价格是399美元，约合人民币2730元（诺基亚5800XM在国内售价：普通版3299元/精英版3599元）。
5800销量已过百万台，此前被曝听筒设计存在缺陷
尽管诺基亚这款手机的销量已经突破百万部，不过这并不是诺基亚5800XM首次涉及到产品质量危机，诺基亚5800XM刚刚从“听筒门”事件当中脱身，随即又陷入“信号门”事件，看来这款S60第五版机型自上市以来运气并不是太好。
——来源: 网易手机 （本网编辑：栖凤亭）
