山寨机公爵王质量问题严重遭停售
时间：2009-02-04 11:42:29 浏览数：
据了解，公爵王8800手机其实是深圳杰普林数码科技有限公司生产的奥丁移动电话。进价在600多元，售价为900多元。 由于大量的消费者投诉和媒体曝光，引起众多诟病的公爵王手机的经销商——上海红蓝国际的董事长、总裁赵立新昨日对《每日经济新闻》表示，接下来可能会停止公爵王手机的销售，同时赵立新表示已经向消协等有关部门递交了“致歉函”。 公爵王是山寨机日销量上千 “电视上说有插值500万象素，但实际只有130万象素；说待机50天，其实只有3天左右；说屏是4.1英寸的，但实际是3.0英寸的，4.1英寸是机器大小；国产手机最新主板方案，带移屏技术，电视购物叫公爵王8800，实际品牌叫FH688；后盖皮套没有镶钻，因镶钻皮套发臭，现全部换成原厂皮套。” 购买了公爵王手机的消费者开始历数广告与实物的种种出入，认为被“忽悠”了。 据了解，在电视广告上标榜“黄金+鳄鱼皮套+真钻”的公爵王8800手机其实是深圳杰普林数码科技公司生产的奥丁移动电话。 赵立新表示，该款产品的制造商在深圳，而红蓝国际、邦可国际则是包销公司。“是我们跟工厂订购的手机。”据赵立新介绍，每款手机的进价在600多元，售价900多元，据悉，该款手机日销量达一千多组。 资料显示，深圳杰普林数码科技有限公司是一家集手机生产、研发、销售为一体的企业。据知情人士透露，深圳杰普林其实是家山寨手机生产商，根据该公司与重庆某公司的一桩买卖合同纠纷判决书显示，该手机生产商的手机返修率曾达到10%。 据红蓝国际方面表示，由于手机在进货时就有一定的故障率，所以导致大量消费者反映手机质量存在问题。昨日，《每日经济新闻》试图联系深圳杰普林数码方面，但被告知该公司工作人员仍处于休假状态，无法回复关于公爵王手机的问题。 赵立新：电视购物确有弊病 在电视购物领域辗转十余年的赵立新除了是红蓝国际、邦可国际和提倡视频购物的网站——24城的实际控制人外，他还有一头衔，那就是新近成立的号称“占星交友第一品牌”的天缘网的创办者。 赵立新曾在公开场合表示，虚假宣传、产品质量等问题一直困扰和笼罩着整个电视购物行业的发展，随着消费者购物模式发生转变，只会在电视媒体平台上转圈，结果就是死路一条。与此同时，赵立新对《每日经济新闻》表示，由于传统的电视购物弊病较多，他现在的主要精力则放在视频购物上，自己不具体负责红蓝国际、邦可国际的传统电视购物业务。 人物对话 赵立新：电视广告有“叫卖”成分 以下为《每日经济新闻》记者（下称“NBD”）与红蓝国际的董事长、总裁赵立新的部分对话： NBD：上海消费者权益保护委员会接到大量关于公爵王手机的投诉，是什么原因？ 赵：手机的销量持续上涨，售后服务有点跟不上，这点是我们的不足。从2月2日开始，我们就开始采取了整改措施，现在客服电话已经扩充到30部。 NBD：公爵王手机是否存在虚假宣传的成分？ 赵：我们承认广告宣传中间，有“叫卖”的成分，但并没有虚假宣传。 NBD：公爵王手机是否存在质量问题？ 赵：在厂家生产的手机中，的确存在2%的手机故障率。在第一批销售的手机中，电池的尺寸有部分不符合，导致充不进电，到了第二批销售的时候，电池就不再有问题。 NBD：大部分消费者反映有问题的手机，只能换不能退？ 赵：这属于部分客服人员的疏忽，凡是有问题的手机，我们都会跟消费者协调，该退的退，该换的换。 NBD：如果质量问题多发生在厂家身上，那么公司如何解决？ 赵：经历了这件事后，我们会谨慎选择合作厂家和产品。
